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面議
丨 東莞市 深圳市 丨2年以上丨初中 丨 品質(zhì)管理2025-03-12發(fā)布
崗位職責(zé)：
1、每周統(tǒng)計(jì)客訴品質(zhì)異常，并召集相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行開會檢討。
2、及時響應(yīng)并處理客戶端品質(zhì)投訴，回復(fù)跟進(jìn)8D改善報(bào)告，驗(yàn)證改善效果。
3、對所有的重大品質(zhì)問題發(fā)給相關(guān)部門并主導(dǎo)品質(zhì)檢討會議，對不予改善的責(zé)任單位進(jìn)行追責(zé)。
5、對內(nèi)部品質(zhì)人員和責(zé)任單位宣導(dǎo)并培訓(xùn)客戶端相關(guān)品質(zhì)要求。
6、協(xié)調(diào)部門人員和跨部門人員滿足客戶重制交付品質(zhì)、交期等要求。
7、優(yōu)化并制定內(nèi)部品質(zhì)管控流程。
8、完成上級交辦的其他工作
任職要求：
1、3年或以上包裝印刷行業(yè)的品質(zhì)售后工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉包裝印刷的各個流程工藝。
3、對售后服務(wù)有一定的溝通能力和抗壓能力。
4、熟悉ISO9001質(zhì)量管理及ISO14001環(huán)境管理體系。
聯(lián)系人:李小姐
電話: 000-13790344423
手機(jī)號碼:
電子信箱: 1535481926@qq.com
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