職責(zé)范圍：
      1.對(duì)重點(diǎn)客戶服務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé);
      2.對(duì)合同的執(zhí)行負(fù)責(zé);
      3.對(duì)重點(diǎn)客戶的投訴負(fù)責(zé);
      4.對(duì)售后服務(wù)負(fù)責(zé);
      5.支持生產(chǎn)準(zhǔn)備方面的工作；
      6.支持銷售工作。
      工作任務(wù)描述：
      1.以各種方式照料國(guó)內(nèi)及國(guó)際的新老客戶；
      2.管理重點(diǎn)客戶信息；
      3.全部商務(wù)合同的處理；
      4.準(zhǔn)備及核算報(bào)價(jià)和客戶招標(biāo)；
      5.合同的結(jié)算分析；
      6.跟進(jìn)報(bào)價(jià)；
      7.爭(zhēng)取更多合同；
      8.售后保持與客戶的聯(lián)系，了解產(chǎn)品使用情況；
      9.遇到客戶投訴與有關(guān)部門協(xié)調(diào)提出解決辦法，并通知客戶；
      10. 合同預(yù)審查，生產(chǎn)可行性審查及生產(chǎn)準(zhǔn)備；
      11.與生產(chǎn)部門合作并支持生產(chǎn)準(zhǔn)備方面的工作，如:
      確定相關(guān)的技術(shù)指標(biāo)
      檢查時(shí)間進(jìn)度并視情況及時(shí)采取調(diào)整措施等
      與生產(chǎn)及發(fā)送部門積極協(xié)調(diào)與合作。
      任職要求：
      1.受過商務(wù)方面的教育；
      2.很強(qiáng)的溝通的能力；與他人合作的能力；
      3.了解合同處理的全過程；
      4.高度的質(zhì)量和成本意識(shí)；
      5.工作積極努力，可靠。
      6.熟練掌握常用的辦公軟件;
      7.很好的德語或英語；
      8.本科及以上學(xué)歷。

聯(lián)系人:馮小姐

電話: 0571-86375369

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